АНОНС
Студенты московских вузов смогут выступить на Graduate-2015 и нап
ЛУЧШАЯ СТАТЬЯ
«Пятитысячники»: кто эти люди?
Элитный персонал - работа для профессионалов. База вакансий

НОВОСТИ
» XV Всероссийская конференция HR-менеджеров
» Большой форум для топ-менеджеров «Управление персоналом-2015» состоится в конце июня в Москве.
» XIV Всероссийская конференция HR-менеджеров на тему: «HR-стратегии в эпоху перемен: что позволяет компаниям и людям выживать, меняться и процветать»
» MBA25 в Москве: весь мир MBA образования на одном мероприятии
» Московский день профориентации

ВЫСТАВКИ
» XV Всероссийская конференция HR-менеджеров
» 10-я специализированная выставка по HR-менеджменту, тренингу и развитию персонала «Персонал Москва 2014»,
» Выставка HEY! – здоровье, энергия, молодость
» Персонал Москва 2014, 10-я cпециализированная выставка по HR-менеджменту, тренингу и развитию персонала
» ПРОДФОРУМ В РАМКАХ ВЫСТАВКИ ПРОДЭКСПО-2014
» Персонал Москва 2014, 10-я cпециализированная выставка по HR-менеджменту, тренингу и развитию персонала

 

От стажера до эксперта



Сегодня многие работодатели не жалеют ни сил, ни средств на профессиональное развитие своих сотрудников. Ведь руководитель, начинавший работать на линейной должности и последовательно прошедший все карьерные ступени, досконально знает бизнес–процессы своей отрасли и становится практически идеальным, незаменимым управленцем. Именно таких людей растят в сети супермаркетов «Азбука Вкуса».

Елена КОЛИНКО, начальник группы подбора линейного персонала


ЕЛЕНА, ИЗНАЧАЛЬНО ВЫ ПРЕДЪЯВЛЯЕТЕ СТРОГИЕ ТРЕБОВАНИЯ К СОИСКАТЕЛЯМ?
Да, отбор достаточно строгий. Прежде всего, обращаем внимание на то, сможет ли воспринять будущий сотрудник основные ценности компании: сохранять терпение и доброжелательность в любой ситуации,
уметь строить взаимовыгодные отношения с клиентами и с коллегами. Искренне хотеть учиться и профессионально самосовершенствоваться. И главное, по-настоящему любить свою работу.
ЕСЛИ ПЕРВЫЙ ЭТАП ОТБОРА КАНДИДАТ ПРОШЕЛ, ЧТО ПРОИСХОДИТ ДАЛЬШЕ?
Соискатель, претендующий на должность продавца, становится стажером. Выбирает супермаркет, знакомится с продавцом-наставником. Всего за месяц стажер должен освоить первые 8 учебных программ и сдать по ним специальные тесты.
Необходимо прочитать, запомнить и усвоить большой объем информации. Не менее, чем усидчивость и хорошая память, для нас важны такие личные качества, как доброжелательность, стрессоустойчивость, готовность в любой момент прийти на помощь покупателю или коллеге.
Сегодня у нас есть возможность дистанционного обучения стажеров. Согласитесь, гораздо эффективнее, когда потенциальный сотрудник получает новые знания непосредственно на месте работы, с помощью компьютера и под контролем наставника. Чем быстрее все выучил и сдал тесты, тем скорее приступил к работе.
А КАК ИДЕТ КАРЬЕРНЫЙ РОСТ ДАЛЬШЕ?
Для позиции продавца существует 3 категории. За два-три месяца успешный сотрудник обычно продвигается до третьей. Затем, еще через месяцдва присваивается вторая и, наконец, высшая — первая. Дальше можно стать либо продавцом-наставником и заниматься адаптацией новичков, либо пойти в эксперты по продажам. Эксперт — это полноправный член «элитарного клуба», участник Объединения экспертов по продажам хлеба, рыбы, овощей-фруктов. Посвящение проходит очень торжественно: каждый новый эксперт надевает мантию и шапочку-конфедератку, символ мудрости. Вместе с ней он получает официальный статус самого знающего и квалифицированного специалиста в своем отделе. Однако предстоит учиться дальше: глубоко познавать особенности все время меняющегося ассортимента, новых продуктов, технологий их производства. Учителями эксперта выступают категорийные менеджеры, поставщики и непосредственные производители. И разумеется, продвижение по карьерной лестнице сопровождается не только повышением авторитета сотрудника, но и укреплением его материального положения.
А СКОЛЬКО ЗАРАБАТЫВАЕТ ЭКСПЕРТ?
В среднем, 45 000 – 50 000 рублей.
А ВЫШЕ ЭКСПЕРТА ПОДНЯТЬСЯ ВОЗМОЖНО?
Почему нет? Наши эксперты становятся товароведами, заместителями директоров и директорами супермаркетов. Было бы желание расти, а компания предоставляет неограниченные возможности.


+7 (495) 504-3449
www.azbukavkusa.ru

12-03-2014 "Элитный персонал" № 1–2 (639), март 2014
Читайте свежий выпуск Элитного Персонала!

другие статьи раздела
Продажа услуг – это продажа отношений!
Сила бренда
ПРО движение

 

ваш комментарий:


 
имя
e-mail
тема
комментарий
 
 
Поиск статей  
Где:
Ключевое слово:   
 
 
 



СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ
» Управляющий торгово-офисного центра класса «А»,
» Car Fleet Budget Analyst,
» Financial and Operations controller,
» Главный бухгалтер в строительную компанию,
» Менеджер по продажам,

МНЕНИЯ
Какая причина способна спровоцировать увольнение сотрудника в первую очередь?
Специфический стиль управления в компании
Отсутствие карьерных перспектив
Низкая зарплата
Отношения в коллективе
Нарушения Трудового кодекса
Работа.ру. Хватит на всех

Рейтинг@Mail.ru
Перепечатка материалов,
опубликованных на сайте газеты
"Элитный персонал", допускается
только с разрешения издателя
и письменного разрешения
издательства.
Сайт газеты "Элитный персонал"
© 2001—2007 ООО «РДВ-медиа-групп»
109004 Москва,
Малый Дровяной пер., 3
тел/факс: (495) 911-75-01
отдел продаж: тел (095) 961-0018
e-mail: info@e-personal.ru карта сайта